Requérants

Femme médecin assise à table et regardant un ordinateur portable Si vous faites une demande d'assurance vie, d'assurance médicale ou d'assurance invalidité, il y a de bonnes chances que votre compagnie d'assurance exige que vous vous soumettiez à certaines analyses médicales avant de pouvoir approuver votre demande. C'est ici que nous entrons en scène.

Nous sommes Solutions d'assurance Dynacare, une partie intégrante de Dynacare – l'une des compagnies de solutions de santé parmi les plus importantes et les plus reconnues au Canada dont l'histoire s'étend sur plus de 50 ans.

Nous sommes également la seule compagnie établie ici même, au Canada, qui offre des services paramédicaux et d'analyses de laboratoire intégrés aux compagnies d'assurance.

Ce site ne couvre cependant pas ce que nous faisons pour ces compagnies, son but est de vous présenter ce que nous pouvons faire pour vous aider. Prenez le temps de parcourir ces pages. Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponse, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous préparer en vue de votre examen d'assurance

Voici ce que vous pouvez faire pour que votre examen d'assurance se déroule bien et pour faire en sorte que nous obtenions les résultats les plus précis possible :

Ayez à portée main une pièce d'identité avec photo (permis de conduire de préférence). Le professionnel de la santé de Dynacare qui vous fera passer l'examen d'assurance aura besoin de vérifier votre identité avant de commencer.
Prévoyez une bonne nuit de sommeil avant l'examen.
Buvez plusieurs verres d'eau le jour du rendez-vous. Le prélèvement d'échantillons de sang et d'urine en sera facilité.
Assurez-vous d'être à jeun (s'il le faut) pour votre prélèvement de sang. On vous indiquera si vous devez être à jeun lors de la prise de votre rendez-vous.
Vous devrez prévoir un endroit privé où vous pourrez vous entretenir sans contrainte avec votre professionnel de la santé Dynacare au sujet de vos antécédents médicaux.
Vous devrez aussi avoir accès à des toilettes pour pouvoir fournir un échantillon d'urine.
Si vous avez tendance à faire de l'hypertension :
- Fixez votre rendez-vous à un moment de la journée où vous êtes le plus détendu(e).
- Soyez conscient(e) que le stress, la caféine, la nicotine et certains médicaments d'ordonnance et en vente libre (dont les remèdes naturopathiques, à base de plantes et homéopathiques et les vitamines) peuvent augmenter la pression artérielle. Dans la mesure du possible, essayez d'éviter ces éléments et substances pendant 24 heures avant votre rendez-vous.
Si vous prenez un médicament d'ordonnance, veuillez l'avoir à portée de la main à titre de référence au cours de l'examen. Informez aussi votre professionnel de la santé de Dynacare de tout médicament en vente libre que vous prenez.
Assurez-vous de prendre tous vos médicaments d'ordonnance tels qu'ils vous sont prescrits.
Évitez de fumer ainsi que les activités et(ou) les exercices physiques vigoureux pendant 24 heures avant votre rendez-vous.
Évitez les boissons alcoolisées, les décongestionnants nasaux et tous les aliments contenant des graines de pavot pendant 24 heures avant le rendez-vous.

Avisez votre professionnel de la santé de Dynacare si le diamètre du biceps de votre bras mesure plus de 35 cm (14 po) pour qu'il s'assure d'apporter un brassard de tensiomètre de format approprié.

Ce à quoi vous attendre pendant l'examen

Un examen médical d'assurance est semblable à l'examen physique annuel effectué par votre médecin de famille mais à une échelle bien plus simple. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

L'examen d'assurance prend normalement 25-35 minutes
Pour la plupart des services, vous n'aurez pas à vous déshabiller
Selon les normes de la compagnie d’assurance, le professionnel de la santé de Dynacare devra peut-être:
- remplir un questionnaire sur vos antécédents de santé en vous posant une série de questions au sujet de votre état de santé et des antécédents médicaux de votre famille
- mesurer et noter votre taille, votre poids, votre pression artérielle et votre pouls
- vous demander de fournir un échantillon d'urine
- faire un prélèvement de sang à l'aide du même type d’équipement que dans les laboratoires médicaux ordinaires (REMARQUE – vous devrez peut-être être à jeun)
On vous demandera de signer un bordereau d'autorisation avant de fournir vos échantillons d'urine et de sang

Le coût de l'examen sera couvert par votre compagnie d'assurance.

Accès à vos résultats d'analyses

Si votre assureur participe, Dynacare vous donne accès à vos résultats de laboratoire par le biais d'un portail sécurisé, interactif et convivial appelé monAccèsLab. Cet outil en ligne vous présente les résultats de vos analyses médicales récentes pour que vous puissiez mieux faire le suivi de votre santé.

monAccèsLab fournit :

Vos résultats personnels dans un format explicite. Vous voyez la plage de référence pour chaque type d'analyse, une explication de la raison d'être des analyses et des suggestions quant à la façon d'améliorer votre état de santé.
Des outils interactifs qui font des renseignements sur votre santé un apprentissage simple et amusant.
Des résultats d'analyses qui ne nécessitent pas un diplôme médical pour les déchiffrer. Votre rapport personnalisé visuellement attrayant est rempli de renseignements faciles à comprendre.
La tranquillité d'esprit du fait de savoir que vos résultats d'analyses sont entièrement protégés. Il n'y a que votre compagnie d'assurance et vous qui avez accès à ces résultats. Si vous le voulez, vous pouvez en faire part à votre médecin de famille ou un autre professionnel de la santé.

Accès monAccèsLab