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Permis

 

Engagement envers la qualité

Chez Dynacare, notre engagement à offrir une qualité clinique et scientifique optimale est au cœur de toutes nos activités. C'est parce que nous croyons que nos patients et nos clients ne méritent rien de moins – pas simplement à l'occasion mais en tout temps.  Cet engagement est visible dans toutes les facettes de notre exploitation – de nos programmes de formation et de perfectionnement jusque dans nos technologies, nos méthodes cliniques et notre service.


Gestion de la qualité

Notre vaste système de gestion de la qualité (SGQ) est intégré à toutes les activités de Dynacare.  Notre approche proactive à l'égard du modèle du SGQ nous amène à mettre continuellement sur pied des programmes pour nous assurer de répondre aux besoins changeants de notre clientèle diversifiée ainsi qu'aux exigences réglementaires de plus en plus rigoureuses. Les principaux éléments de notre SGQ sont :
  • L'examen de la gestion, la planification de la qualité et la production de rapports sur la qualité
  • Des programmes internes de vérification de la qualité générale
  • Des protocoles d'acceptabilité des échantillons
  • Des programmes de contrôle des appareils englobant des protocoles d'inventaire, de validation, d'entretien, d'étalonnage et de mise hors service
  • L'utilisation de logiciels de pointe afin de surveiller le contrôle de la qualité des processus analytiques
  • Des programmes de mesures préventives et correctives
  • Le contrôle des modifications et la validation des systèmes informatisés conformément aux exigences de la norme 21 CFR Part 11 de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis
  • Des systèmes de contrôle des documents et des enregistrements
  • Des procédures de contrôle de l'approvisionnement et des stocks
  • Des programmes d'évaluation externe de la qualité (EEQ) afin de vérifier l'exactitude des processus par rapport à des groupes d'homologues. Les programmes d'EEQ s'appliquent à toutes les analyses et comprennent les évaluations du CAP, du QMP-LS et de Healthmetrix ainsi que les programmes d'EEQ pour les analyses des métaux traces et de toxicologie.
  • La surveillance proactive des indicateurs clés afin d'évaluer le rendement des processus par rapport aux exigences sur le plan de la qualité et aux normes de niveau de service
  • L'amélioration des processus et des outils de planification afin d'assurer la robustesse et la fiabilité de ces processus
  • L'évaluation des programmes de formation et de perfectionnement, de la formation continue et des compétences.
Dynacare intègre également les meilleures pratiques recommandées par des organismes externes importants, notamment :
  • Clinical Laboratory Standards Institute (CLSI)
  • American Association of Blood Banks (AABB)
  • National Academy of Clinical Biochemistry (NACB)
  • Action Cancer Ontario.
De plus, nous veillons à ce que tous les programmes de gestion de la qualité de l'ensemble de notre entreprise soient régulièrement évalués par les agences de réglementation et organismes d'accréditation.
 

 Permis et certificats d'accréditation 

laboratoire de Brampton
Institute for Quality Management in Healthcare Accreditation (IQMH)- Brampton
Ontario Ministry of Health and Long Term Care (MOHLTC) License [PDF]
College of American Pathologists (CAP) Accreditation [PDF]
Clinical Laboratory Improvement Amendments Act (CLIA) Accreditation [PDF]
Ontario Laboratory Accreditation [PDF]
ICH GCP and FDA 21 CFR Part 11 Compliance Statement [PDF]
Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency (MHRA) Certificate, UK [PDF]
Attestation du CAP de participation dans le processus de l’amélioration continue de la qualité- Brampton English

laboratoire de Bowmanville
Institute for Quality Management in Healthcare Accreditation - Bowmanville-English [PDF]
MOHLTC License- Bowmanville
CAP Accreditation - Bowmanville Genetics
CLIA Accreditation - Bowmanville Genetics
New York State Department of Health Certificate - Bowmanville Genetics

laboratoire d'Edmonton
SAMHSA Certificate of Accreditation (IITF) [PDF] 

laboratoire de Laval
Standards Council of Canada - ISO 15189 [PDF]
Standards Council of Canada - Orchid PRO-DNA ISO 17025 [PDF]
COLA-Accreditation-Certificate-(2018-2020) [PDF]

laboratoire de London
IQMH- London
MOHLTC Licence - London [PDF]
CAP Accreditation - London [PDF]
CLIA Accreditation - London [PDF]
SAMHSA Certification - London [PDF]

laboratoire de Montréal
Standards Council of Canada - ISO 15189 [PDF]
MSSS Québec – Permis d’exploitation – Laboratoire spécialisé – 4850 Dobrin
MSSS Québec – Permis d’exploitation – Laboratoire principal – 4800 Dobrin 

laboratoire d'Ottawa 
IQMH- Ottawa
MOHLTC Licence - Ottawa [PDF]
CAP Accreditation - Ottawa [PDF]
Ontario Laboratory Accreditation - Ottawa [PDF]

laboratoire de Peterborough
IQMH- Peterborough

laboratoire de Winnipeg
CAP Accreditation - Winnipeg [PDF]
College of Physicians & Surgeons of Manitoba (CPSM) - MANQAP Accreditation - Lakewood [PDF]
CPSM - MANQAP Accreditation - Chemistry [PDF]
CPSM - MANQAP Accreditation - Cytology [PDF]
CPSM - MANQAP Accreditation - Hematology [PDF]
CPSM - MANQAP Accreditation - Microbiology [PDF]
CPSM - MANQAP Accreditation - Pathology/Histology [PDF]
CPSM - MANQAP Accreditation - Sherbrook [PDF]