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Services paramédicaux

Dynacare est une compagnie entièrement canadienne. Dynacare est fière d’offrir des services mobiles, prompts et professionnels grâce à son réseau de professionnels de la santé le plus complet au Canada. Dynacare tente de communiquer avec votre client dans les 24 à 48 heures suivant la réception de votre commande. Dans la plupart des cas, nous pouvons établir un rendez-vous dans les 72 heures (selon la disponibilité de votre client). Nous vous avisons aussitôt que la commande est complétée.

Nos examinateurs médicaux qualifiés rencontrent votre client à domicile ou à son lieu de travail. Leurs horaires sont très flexibles. Notre plus grande priorité est de faciliter les choses à votre client!

Dans tout le Canada, notre personnel est habile dans plusieurs langues. Veuillez communiquer avec le bureau Dynacare de votre localité pour connaître les langues de travail disponibles dans une région donnée.

Dynacare est en mesure d’offrir les services suivants : 
  • Services paramédicaux
  • Examen par un médecin / examen de la documentation médicale
  • Examen par un interniste / cardiologue
  • Signes vitaux (petit paramédical)
  • Échantillons de salive
  • Échantillons d’urine
  • Hémogrammes
  • Électrocardiogramme de repos normal
  • Échocardiographie d’effort
  • Rayons X
Dynacare peut aussi effectuer un certain nombre d’autres tests : (la liste n’est pas limitative): échocardiogramme, test d’effort à l’aide du thallium, spirométrie et examen fonctionnel respiratoire. Pour obtenir plus de renseignements concernant ces services ou tout autre service, veuillez communiquer avec le bureau Dynacare de votre région.

Services paramédicaux

  • L’examinateur médical remplit un questionnaire sur l’historique médical de votre client (questions similaires à celles auxquelles il a répondu lors de sa demande).
  • L’examinateur médical vérifie la taille, le poids, le pouls, la pression sanguine du client et consigne ces renseignements.
  • Il n’est pas nécessaire de se dévêtir.
  • L’examinateur médical obtient un échantillon d’urine du client, dont le contenu en sucres, protéines et sang sera vérifié. Si le test rapide d’urine sur bandelette réactive est positif, l’échantillon est envoyé au laboratoire pertinent pour des tests plus approfondis. (** Note : les exigences de certaines compagnies d’assurance concernant l’âge / le montant prévoient l’envoi automatique des échantillons d’urine au laboratoire pour examen après l’examen paramédical (sans tenir compte du résultat du test rapide sur bandelette)
  • L’examen paramédical est habituellement d’une durée de 25 à 35 minutes, compte tenu de l’importance des antécédents médicaux du client.

Examen par un médecin / examen de la documentation médicale

  • Le médecin remplit un questionnaire sur l’historique médical de votre client (questions similaires à celles auxquelles il a répondu lors de sa demande).
  • Le médecin vérifie la taille, le poids, le pouls, la pression sanguine du client et consigne ces renseignements.
  • Le médecin procède à un examen physique complet du client, de la tête aux pieds. Puisqu’il faut se dévêtir pour cet examen et que les clients ne jouissent souvent pas de l’intimité nécessaire au bureau, nous recommandons fortement que l’examen soit fait au domicile du client ou à l’un de nos bureaux médicaux.
  • Les formulaires médicaux de certaines compagnies d’assurance requièrent un examen des seins, pour les femmes, et de la prostate, pour les hommes. Cependant, le client a le droit de refuser s’il ne se sent pas à l’aise face à un tel examen.
  • L’examen par le médecin est habituellement d’une durée de 30 à 40 minutes, compte tenu de l’importance des antécédents médicaux du client.

Examen par un interniste / cardiologue

  • L’interniste / cardiologue remplit un questionnaire sur les antécédents médicaux de votre client (questions similaires à celles auxquelles il a répondu lors de sa demande).
  • L’interniste / cardiologue vérifie la taille, le poids, le pouls, la pression sanguine du client et consigne ces renseignements.
  • L’interniste / cardiologue fait un examen physique complet du client, de la tête aux pieds. Puisqu’il faut se dévêtir pour cet examen et que les clients ne jouissent souvent pas de l’intimité nécessaire au bureau, nous recommandons fortement que l’examen soit fait au domicile du client ou a l’un de nos bureaux médicaux.
  • Les formulaires médicaux de certaines compagnies d’assurance requièrent un examen des seins, pour les femmes, et de la prostate, pour les hommes. Cependant, le client a le droit de refuser s’il ne se sent pas à l’aise face à un tel examen.
  • L’examen par l’interniste / cardiologue est habituellement d’une durée de 30 à 40 minutes, compte tenu de l’importance des antécédents médicaux du client.

Signes vitaux (paramédical simple)

  • L’examinateur médical vérifie la taille, le poids, le pouls, la pression sanguine du client et consigne ces renseignements.
  • Cet examen est habituellement d’une durée de 10 à 15 minutes.

Échantillons de salive

  • Lorsqu’un échantillon est requis, le client doit signer le formulaire d’identification du laboratoire qui autorise l’examinateur à obtenir un échantillon et le laboratoire, à effectuer les tests nécessaires et à soumettre les résultats à la compagnie d’assurance. Une liste complète des tests qui peuvent être effectués sur les échantillons est indiquée à l’endos du formulaire du laboratoire. Par mesure de confidentialité, seuls le laboratoire et la compagnie d’assurance ont connaissance des tests effectués. Tous les renseignements obtenus par le personnel infirmier sont strictement confidentiels.
  • Le jeûne n’est pas nécessaire. Le client est prié de ne pas se rincer la bouche à l’aide d’un rince-bouche avant la prise d’échantillons. Le client doit attendre l’arrivée de l’examinateur puisqu’une trousse spécifique d’échantillonnage est nécessaire.
  • Cette procédure est habituellement d’une durée de 10 à 15 minutes.
Entre autres, voici quelques tests qui peuvent être effectués sur les échantillons de salive :
  • VIH
  • Nicotine
  • Cocaïne

Échantillons d’urine

  • Lorsqu’un échantillon est requis, le client doit signer le formulaire d’identification du laboratoire qui autorise l’examinateur à obtenir un échantillon et le laboratoire à effectuer les tests nécessaires et à soumettre les résultats à la compagnie d’assurance. Une liste complète des tests qui peuvent être effectués sur les échantillons est indiquée à l’endos du formulaire du laboratoire. Par mesure de confidentialité, seuls le laboratoire et la compagnie d’assurance ont connaissance des tests effectués. Tous les renseignements obtenus par le personnel infirmier sont strictement confidentiels.
  • Le jeûne n’est pas nécessaire. Le client sera peut-être plus disposé à fournir les échantillons s’il boit un verre d’eau une heure avant le rendez-vous. Le client doit attendre l’arrivée de l’examinateur puisqu’une trousse spécifique d’échantillonnage est nécessaire.
  • L’examinateur demande au client de fournir deux fioles d’urine.
  • Cette procédure est habituellement d’une durée de 10 à 15 minutes.
Parmi les tests qui peuvent être faits sur les échantillons d’urine, on compte ce qui suit :
  • VIH
  • Cocaïne et présence d’autres drogues
  • Nicotine
  • Médicaments
  • Microanalyse d’urine

Hémogrammes

  • Lorsqu’un échantillon est requis, le client doit signer le formulaire d’identification du laboratoire qui autorise l’examinateur à obtenir un échantillon et le laboratoire à effectuer les tests nécessaires et à soumettre les résultats à la compagnie d’assurance. Une liste complète des tests qui peuvent être effectués sur les échantillons est indiquée à l’endos du formulaire du laboratoire. Par mesure de confidentialité, seuls le laboratoire et la compagnie d’assurance ont connaissance des tests effectués. Tous les renseignements obtenus par le personnel infirmier sont strictement confidentiels.
  • Lorsque le rendez-vous est fixé, l’examinateur informe le client s’il est nécessaire d’être à jeun pour les tests et pour quelle période de temps (aucun aliment ou liquide).
  • Une trousse stérile de laboratoire est utilisée pour prélever le sang et entreposer les échantillons.
  • L’examinateur prélève 2 fioles de sang du client (environ 25 cc) et obtient 2 fioles d’urine (** l’hémogramme normal nécessite toujours des échantillons d’urine).
  • Cette procédure est habituellement d’une durée de 10 à 15 minutes.
Entre autres, voici quelques tests qui peuvent être effectués sur les échantillons de sang:
  • VIH
  • Sucre
  • Bilan hépatique
  • Bilan rénal
  • Cholestérol et lipides sanguins
  • D’autres analyses peuvent être demandées par la compagnie d’assurance selon l’historique médical du proposant, tel que dépistage de l’hépatite ou autres.

Électrocardiogramme au repos

  • L’électrocardiogramme au repos peut être effectué au domicile ou au bureau du client. Cependant, un sofa ou un lit est nécessaire pour administrer ce test.
  • Le client doit être en position couchée et doit enlever gilet, chaussures, chaussettes et montre-bracelet. Lorsque la personne est détendue et confortable, des électrodes sont placées sur sa poitrine, le poignet et les jambes.
  • On procède ensuite à la lecture de l’électrocardiogramme. Dans certains cas, une copie sur papier est produite. Dans d’autres, les lectures sont transmises par téléphone à un centre de contrôle des électrocardiogrammes.
  • Cette procédure est habituellement d’une durée de 20 minutes.

Électrocardiogramme à l’effort

  • Une échocardiographie à l’effort est habituellement effectuée à l’aide d’un tapis roulant ou d’une bicyclette stationnaire et ne peut pas être effectuée à domicile ou au bureau. Le test doit être effectué dans un endroit spécifique en présence d’un cardiologue / interniste.
  • Le client doit porter des vêtements confortables (culottes courtes / pantalon d’entraînement / T-shirt) et des souliers de sport. Pour effectuer l’échocardiographie, le client doit courir sur un tapis roulant ou pédaler sur une bicyclette stationnaire.
  • Cette procédure est habituellement d’une durée de 30 à 45 minutes.

Rayons X

  • Un rayon X ne peut être fait à domicile ou au bureau. Il doit être effectué dans un endroit précis et nécessite habituellement la requête d’un médecin.
  • Dans la plupart des cas, trois films sont nécessaires (généralement poitrine, postéro-antérieure, en projection latérale).
  • La prise d’un rayon X est habituellement d’une durée approximative de 5 à 10 minutes. Mais, le temps d’attente peut varier selon les institutions (avec ou sans rendez-vous).