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Cours de formation continue

Des cours gratuits de formation continue qui vous instruisent sur les sujets clés en matière d'assurance pour vous aider à mieux conseiller vos clients.

 

Une gamme complète de cours à choisir

Solutions d'assurance Dynacare s'engage à contribuer au succès des conseillers. Nos cours de formation continue renforcent vos connaissances de certains sujets et vous permettent de mieux conseiller vos clients, de poser les bonnes questions et d'obtenir les renseignements exigés. Selon leur contenu, tous nos cours ont fait l'objet d'une évaluation par des experts, soit des médecins, du personnel infirmier, des souscripteurs et des spécialistes en examen médicaux.

Solutions d'assurance Dynacare est un chef de file de la formation continue et offre la plus vaste sélection de cours gratuits parmi tous les fournisseurs de renseignements médicaux au Canada. Nous investissons aussi dans le développement de nouveaux cours sur les tendances actuelles de l'industrie de l'assurance.

 

Offre de cours

Traitement des échantillons : du prélèvement au laboratoire

1.0 UFC

Les conseillers comprendront à fond la chaîne de possession et les protocoles d'assurance qualité mis en œuvre lors de la réalisation d'examens paramédicaux.
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Traitement des échantillons : du prélèvement au laboratoire

1.0 UFC

Les conseillers comprendront à fond la chaîne de possession et les protocoles d'assurance qualité mis en œuvre lors de la réalisation d'examens paramédicaux.

Les conseillers comprendront :
  • Comprendre comment la chaîne de protection de l’intégrité renforce la crédibilité des résultats d’analyses ainsi que le rôle crucial que joue un laboratoire dans le processus de souscription
  • Répondre aux questions des clients relativement à quoi s’attendre lors du processus de prélèvement ou collecte d’échantillons ainsi qu’à la manutention, la sécurité, l’envoi et l’entreposage des échantillons.
  • Conseiller les clients sur la façon de se preparer adéquatement à un examen paramédical.
 

Préparation à la souscription d'une assurance médicale

1.0 UFC

Les conseillers connaîtront les pratiques exemplaires à adopter lors de la préparation de la demande d'un client et aussi comment préparer le client à l'examen paramédical.
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Préparation à la souscription d'une assurance médicale

1.0 UFC

Les conseillers connaîtront les pratiques exemplaires à adopter lors de la préparation de la demande d'un client et aussi comment préparer le client à l'examen paramédical.

Les conseillers comprendront :
  • Compléter adéquatement une demande d’assurance en indiquant les bons renseignements et apprendre comment poser les bonnes questions.
  • Mieux comprendre la façon de compléter correctement une demande d’assurance en vue d’aider le tarificateur lors de l’étude du dossier.
  • Préparer leurs clients en vue d’un examen paramédical et s’assurer qu’ils obtiennent les meilleurs résultats.
 

Comment s'inscrire

Veuillez communiquer avec votre gestionnaire de succursale ou administrateur pour planifier un cours de formation continue avec un de nos gestionnaire des relations d'affaires avec la clientèle en assurance lors de votre prochaine journée de perfectionnement professionnel.